SECTOREN · VETERINAIRE SECTOR

U zorgt voor het dier. Wij zorgen voor de facturatie.

Betaling bij een dierenarts valt soms samen met een emotioneel of onverwacht moment. Een klant heeft even geen geld bij zich, wil een betalingsregeling, of u wilt iemand na het overlijden van een huisdier niet lastigvallen bij de pinautomaat.

IMNederland neemt de facturatie en opvolging van u over. Zorgvuldig, zodat de klantrelatie goed blijft. Consequent, zodat u uw geld krijgt.

Bespreek uw praktijk
Zo werkt het

Ervaring met dierenartspraktijken · Pin en contant blijven gewoon · Betalingsregeling mogelijk

Dierenarts en eigenaar met een golden retriever in de praktijk

HERKENBAAR?

Zodra u op factuur levert, begint uw debiteurenbeheer.

Betalingen controleren, herinneringen sturen, nabellen en soms een incassobureau inschakelen. Tijd die u liever aan uw patiënten besteedt. En of de factuur ook echt betaald wordt, blijft de vraag.

Even geen geld bij zichDe behandeling was onverwacht. U wilt helpen, niet aan de balie onderhandelen.
Liever een betalingsregelingEen grote rekening in één keer betalen lukt niet altijd. Een regeling voorkomt een achterstand.
Na het overlijden van een huisdierDan wilt u iemand niet lastigvallen bij de pinautomaat. De factuur volgt later, rustig en respectvol.

ZO WERKT HET

Uw klanten betalen zoals altijd. Voor de uitzonderingen zijn wij er.

Aan de balieNa de behandeling of het consult
meestal
Pin of contantHet grootste deel van uw klanten betaalt gewoon direct. Daarin verandert niets.klaar
soms
Factuur met betaallinkKan of wil een klant niet direct betalen? Dan stuurt IMNederland de factuur, inclusief betaallink.
OpvolgingWij controleren of er betaald wordt. Zo niet, dan volgen we op: vriendelijk waar het kan, consequent waar het moet.
Minnelijk incassoprocesLeidt dat niet tot betaling, dan start het minnelijke incassoproces.
Juridisch, in overlegWerkt ook dat niet, dan bespreken we met u de juridische mogelijkheden.

VAN FACTUUR TOT INCASSO

U kiest wat wij van u overnemen.

De meeste praktijken beginnen bij de facturatie. Maar u kunt bij elke stap instappen, en zelf blijven doen wat bij uw praktijk past.

Hier instappenFacturatieDuidelijke facturen, tijdig verzonden en bewaakt tot betaling.Facturen opstellen en verzendenE-facturatie en eenvoudig betalenBetaling bewakenMeer over facturatie Hier instappenAutomatische incassoGemakkelijk voor uw klant, goed georganiseerd voor u.SEPA Core of B2BMachtiging en duidelijke afsprakenDirecte opvolging bij stornoMeer over automatische incasso Hier instappenDebiteurenbeheerVoorkom dat achterstanden oplopen, met opvolging die past bij uw klant en uw beleid.Herinneren, bellen en mailenAfspraken en regelingen bewakenCorrecte termijnen en correspondentieMeer over debiteurenbeheer Hier instappenIncassoHet minnelijke incassoproces, zonder onnodig de relatie op scherp te zetten.De reden van niet-betalen achterhalenRegelingen vastleggen en bewakenIncassokosten correct toepassenMeer over incasso Hier instappenJuridischVan algemene voorwaarden en contracten tot gerechtelijke incasso.Eerst beoordelen, dan beslissenProcedure, beslag en executieVoorwaarden en contractenMeer over juridisch

Technologie die rust geeft in uw praktijk.

Met IMPact, onze eigen technologie sinds 2002, verloopt de facturatie en opvolging grotendeels automatisch: de factuur met betaallink, herinneringen op het juiste moment en de bewaking van betalingsregelingen. Zo houden onze medewerkers tijd voor de klanten waar persoonlijk contact het verschil maakt.

Uw praktijkUw tarieven, uw werkwijze, uw toon.
Uw afsprakenWanneer een regeling kan en hoe we opvolgen.
De situatie van de klantEven krap, liever een regeling of een verdrietig moment.
Zorgvuldige opvolgingConsequent waar het moet, met begrip waar het kan.
Automatisch waar het kan. Persoonlijk waar wenselijk.Ontdek IMPact →

UW VOORDELEN

Geen omkijken naar facturatie en incasso.

TijdwinstGeen herinneringen, telefoontjes of administratie meer voor uw team.
Meer liquiditeitOpenstaande facturen worden consequent opgevolgd.
Pin en contant blijvenVoor uw klanten aan de balie verandert er niets.
Betalingsregeling mogelijkKan een klant niet in één keer betalen? Dan treffen we een passende regeling.

Meerdere praktijkhouders gingen u voor en hebben geen omkijken meer naar facturatie, betalingsregelingen, debiteurenbeheer en incasso.

BRANCHEORGANISATIES

Lid van de KNMvD of de CPD?

Als lid van een brancheorganisatie profiteert u van extra voordelen.

KNMvD

Voordelen voor KNMvD-leden

Bekijk welke extra voordelen u als KNMvD-lid heeft bij facturatie en incasso.

Voordelen voor KNMvD-leden
CPD

Voordelen voor CPD-leden

Bekijk welke extra voordelen u als CPD-lid heeft bij facturatie en incasso.

Voordelen voor CPD-leden

KENNIS & TRAINING

Training voor uw vakgebied.

Doet u delen van het proces zelf? Dan delen we onze kennis graag met uw team, met een training die aansluit op de praktijk van een dierenartspraktijk.

Sectortraining

Veterinaire incasso

Doet uw team zelf een deel van de facturatie en opvolging? In deze training leren uw medewerkers heldere afspraken te maken aan de balie, het gesprek over openstaande rekeningen te voeren en het juiste moment te kiezen om een vordering uit handen te geven.

Bekijk de sectortraining →
Programma aanvragenVeterinaire incasso

Vul uw gegevens in. U ontvangt het programma (pdf) direct in uw mailbox.


    We gebruiken uw gegevens om het programma te versturen en, als u dat aangeeft, contact met u op te nemen. Lees meer in onze privacyverklaring. Dit formulier is beveiligd met reCAPTCHA.

    [recaptcha]

    Het programma is onderweg

    We hebben het programma van Veterinaire incasso gestuurd naar . Niets ontvangen? Kijk ook even in uw ongewenste e-mail.

    SAMEN AAN DE SLAG

    Benieuwd wat dit voor uw praktijk betekent?

    We komen graag bij u langs om uw vragen te beantwoorden en te bekijken hoe facturatie en opvolging in uw praktijk kunnen werken.

    Maak een afspraak
    Bel 0341 568 800

    Facturatie · Betalingsregelingen · Debiteurenbeheer · Incasso